Vi er opptatt av å behandle våre kunders personopplysninger på en sikker måte.

Personlig informasjon
Når du utfører en transaksjon hos Stord Dekkservice, oppbevarer vi blant annet e-postadresse, adresse og navn. Denne informasjonen må vi ha for å kunne levere varene til deg på en trygg måte, kontakte deg i forbindelse med ordren. Vi er også pålagt å oppbevare denne informasjonen i forbindelse med avgiftshåndtering, regnskap og garanti-/returhåndtering. Denne historikken slettes derfor ikke. Av sikkerhetshensyn lagrer vi også IP-adressen som er benyttet for å registrere bestillingen.

Vi oppbevarer ikke kortnummer utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering. All kortinformasjon er lagret i et sikkert kryptert miljø som ikke synlig eller tilgjengelig.

Vi lagrer loggdata om hvilke produkter våre kunder ser og søker etter, dette for å kunne lære hva man opptatt av, og å forbedre opplevelsen i nettbutikken. Dersom kunden har bedt om det kan denne informasjonen benyttes for å kunne gjøre det mulig å vise relaterte produkter, eller sende relaterte tilbud. Informasjonen benyttes også for å produsere trafikkstatistikker for bl.a. kapasitetsplanlegging.

Stord Dekkservice AS selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke slik informasjon med tredjepart. Stord Dekkservice er ved styreleder ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet ovenfor.

Cookies
En cookie (en tekststreng som blir lagret fra din nettleser når du besøker oss) brukes for at du kan registrere deg og gjennomføre å legge en ordre (det er også mulig å se på produkter uten at det legges en cookie). Ved å besøke Stord Dekkservice samtykker du derfor til av i kan legge cookies i nettleseren din. Vi legger også en permanent cookie som brukes for å gjenkjenne deg dersom du kommer tilbake til nettbutikken; Denne kan slettes ved å logge ut fra kontoen din.

Google Analytics: Google Analytics er analyseverktøy for at vi skal kunne analysere trafikken og bruken av våre nettsider. Denne informasjonskapselen gir oss mulighet til å se informasjon om brukerens aktiviteter på nettsider, inkludert, men ikke begrenset til sidevisninger, kilde og tid brukt på et nettsted. Stord Dekkservice anonymiserer ip-adresser før disse sendes videre til google, noe som betyr at de ikke kan spores tilbake til enkeltpersoner. Ved hjelp av google analytics kan vi se hvilket innhold som er populært, på vår nettside/nettbutikk og arbeide for å gi våre brukere flere av de tingene de liker.

Facebook Pixel: Facebook sporingspixel innebærer at det plasserer en informasjonskapsel på pcen/nettbrettet/mobilen din som kan sende et varsel til Facebook for å orientere Facebook om at du har vært inne på vår nettside/nettbutikk. Denne teknologien kan i teorien anvendes til å eksponere deg for Stord Dekkservice i din facebook “feed”. Bruk personverninnstillingene dine på facebook for å begrense eksponeringen for slik markedsføring.

Ønsker du å få vite hvilke person opplysninger vi har lagret på deg, og evt. slettet dine person opplysninger hos oss? Kontakt oss på post@stord-dekkservice.no.